Job desk store manager – Dalam pengelolaan dan operasional store, bisa dikatakan bahwa peran seorang store manager adalah sangat penting. Pasalnya, bagaimana sebuah store bisa berjalan dengan baik, memiliki operasional yang stabil, dan lainnya sangat dipengaruhi oleh peran dari seorang store manager. Hal inilah yang membuat posisi store manager diampu oleh seseorang yang berkompeten.
Secara umum, seorang store manager akan membawahi beberapa staff, seperti kasir, petugas pelayanan, petugas kebersihan dan lainnya. Nah, store manager beserta dengan para staff inilah yang nantinya akan memaksimalkan performa store sehingga target yang telah dicanangkan pun nantinya akan tercapai dengan baik dan maksimal.
Pada kesempatan ini akan dibahas beberapa hal terkait job desk store manager. Tentu, mengetahui job desk dari seorang store manager menjadi hal yang penting terutama untuk Anda yang ingin mendapatkan posisi ini.
Apa saja hal yang menjadi tugas dan kewenangan dari seorang store manager? Simak ulasannya!
Ragam Job Desk Store Manager
Tidak hanya mengatur operasional store saja, seorang store manager memiliki job desk dan peran yang jauh lebih luas. Nah, adapun beberapa hal yang menjadi job desk dari seorang store manager diantaranya adalah sebagai berikut:
1) Berperan dalam proses perekrutan pegawai
Tidak dimungkiri bahwa urusan perekrutan pegawai seringkali menjadi domain dari HR. Namun, dalam konsep sebuah store –di mana seringkali tidak ada HR secara khusus, maka store manager memiliki peran penting dalam proses perekrutan tersebut.
Terkait hal ini, store manager tidak hanya berperan dalam perekrutan semata, melainkan juga memberikan sebuah pelatihan secara keseluruhan terkait tugas apa yang harus dilakukan oleh para pegawai. Tidak hanya itu, store manager juga harus memastikan bahwa seluruh pegawai bekerja secara efektif sesuai dengan pekerjaan masing-masing.
2) Memotivasi pegawai
Seorang store manager dan pegawai sebenarnya tampak sebagai sebuah tim yang bekerja sama guna memajukan bisnis secara bersama-sama. Perihal poin ini, seorang store manager harus memiliki sikap kritis untuk mencari tahu tren yang sedang berkembang saat ini.
Hal tersebut penting karena tren bisa menunjang pendapatan dari toko yang dikelola. Selain itu, store manager juga perlu senantiasa memberikan motivasi bagi para pegawai untuk menjaga semangat mereka dalam bekerja dan mencapai target yang ditentukan.
3) Mengatur strategi untuk meraih target
Setiap store pasti memiliki target untuk dicapai, terutama perihal kemajuan store dalam waktu tertentu. Nah, seorang store manager memiliki job desk yang cukup krusial perihal hal tersebut.
Untuk bisa mencapai target yang ditentukan, maka store manager harus mengatur strategi yang tepat. Hal ini sangat penting karena persaingan bisnis semakin lama cenderung semakin ketat dan tanpa strategi yang terus berkembang, bisa jadi perkembangan bisnis store akan terhambat.
4) Menjaga toko tetap kondusif
Tugas lain dari seorang store manager adalah menjaga toko agar tetap kondusif. Memang, ada risiko terjadinya masalah dalam pengelolaan toko, termasuk konflik antar pegawai, atau masalah dengan para mitra. Kondisi semacam ini, jika terjadi, tentu akan mengganggu aktivitas bisnis.
Nah, dengan kewenangan yang dimiliki, store manager harus menjaga kondisi toko tetap kondusif. Artinya, tidak ada masalah yang terjadi dan operasional bisa berjalan dengan lancar.
Beberapa hal di atas adalah ragam job desk store manager yang perlu diketahui. Bisa dikatakan bahwa berbekal kewenangan yang dimiliki, seorang store manager akan menentukan arah perkembangan sebuah toko.
