Ada yang mengatakan bahwa Sistem atau SOP – Standard Operating Procedure itu menghambat kemajuan usaha.
Jawabannya adalah tidak benar, justru SOP dibuat untuk menghilangkan hambatan – hambatan yang ada sehingga perusahaan dapat berjalan sesuai yang diharapkan.
Ada beberapa hambatan yang sering terjadi pada perusahaan yang tidak mempunyai SOP dan belum Autopilot antara lain:
1.Karyawan tidak peduli dengan bisnis kita
2. Sistem berantakan dan karyawan tergantung hanya tergantung pemilik.
3. Banyak karyawan tapi tidak produktif.
4. Punya manager tapi tidak tahu fungsi manager.
5. Karyawan sering keluar masuk.
6. Kualitas produk yang dihasilkan berubah – rubah.
7. Layanan konsumen tidak sama dan tidak standar.
1.Karyawan tidak peduli dengan bisnis kita
2. Sistem berantakan dan karyawan tergantung hanya tergantung pemilik.
3. Banyak karyawan tapi tidak produktif.
4. Punya manager tapi tidak tahu fungsi manager.
5. Karyawan sering keluar masuk.
6. Kualitas produk yang dihasilkan berubah – rubah.
7. Layanan konsumen tidak sama dan tidak standar.
Jika demikian, perusahaan harus segera membuat Sistem atau SOP. Dan yang perlu diingat bahwa SOP tidak boleh disusun sembarangan atau asal copy paste. SOP harus dibuat sedini mungkin baik untuk usaha yang masih kecil atau susah besar, tidak menunggu besarnya omzet.
Paling tidak ada 5 Syarat dalam Menyusun Standard Operating Procedure (SOP) yang baik, yaitu:
1. SOP harus simple dan sederhana.
2. SOP dibuat untuk kepentingan semua pihak.
3. SOP harus memuaskan customer.
4. SOP harus dapat menaikkan omzet.
5. SOP harus bisa diperbaiki dan dikembangkan.
1. SOP harus simple dan sederhana.
2. SOP dibuat untuk kepentingan semua pihak.
3. SOP harus memuaskan customer.
4. SOP harus dapat menaikkan omzet.
5. SOP harus bisa diperbaiki dan dikembangkan.
Demikian, semoga tulisan ini bisa memberikan pandangan yang benar tentang pentingnya SOP.
Bagaimana menurut Anda?
Bagaimana menurut Anda?
***
Ikuti dan simak tulisan saya di:
1. Facebook: Alim Mahdi
2. Fanpages: Contoh SOP Perusahaan & Job Descriptions
3. Intagram/Telegram: @alimmahdi
4. Twitter: @alimmahdi
5. Google + : Contoh SOP Perusahaan
6. Youtube: Contoh SOP Perusahaan
7. Website: www.contohsop.com
Ikuti dan simak tulisan saya di:
1. Facebook: Alim Mahdi
2. Fanpages: Contoh SOP Perusahaan & Job Descriptions
3. Intagram/Telegram: @alimmahdi
4. Twitter: @alimmahdi
5. Google + : Contoh SOP Perusahaan
6. Youtube: Contoh SOP Perusahaan
7. Website: www.contohsop.com
Ikuti video saya di youtube.
https://youtu.be/3o3vHeGQSls
https://youtu.be/3o3vHeGQSls
